Marketing

Trabalho elaborado por:
_ Cândida nº4
O Marketing-mix
Vimos que já qualquer organização sofre influência de um conjunto de variáveis oriundas da sua envolvente contextual, sobre as quais não pode exercer qualquer controlo a não ser prevenir as ameaças e aproveitar as oportunidades.
Além destas variáveis, a empresa dispõe de um conjunto de meios de acção que controla e que actuam sobre o mercado de forma independente mas interligada, causando sinergias positivas ou negativas. Estes meios de acção são as quatro variáveis que, classicamente, compõem o marketing-mix: ➢ O produto ➢ O preço ➢ A distribuição ➢ A comunicação

Dentro destas variáveis, há outros subfactores que a empresa controla em maior ou menor grau.
Podemos exemplificar para cada uma das variáveis principais:

|Produto: Qualidade |Distribuição: Canais de distribuição |
|Características |Cobertura da distribuição |
|Estilo |Pontos de venda |
|Marca |Zonas de vendas |
|Embalagem |Quantidade de stocks |
|Linha de produtos |Localização dos stocks |
|Garantias |Transportes |
|Assistência técnica |