Marketing

Páginas: 6 (1426 palavras) Publicado: 9 de abril de 2014
3 – PLANO DE MARKETING
3.1 – MERCADO ALVO
Visando uma melhor segmentação de mercado, a classificação do mesmo foi feita da seguinte forma:
Características demográficas:
Atinge inicialmente o público universitário, com idades entre 18 e 30 anos, que podem ou não exercer atividade remunerada.
Características geográficas:
A implantação acontecerá de forma gradativa em todos os Campi da UFSJ(Universidade Federal de São João Del Rei) hoje localizados em São João Del Rei, Sete Lagoas, Ouro Branco e Divinópolis. Podendo expandir-se de acordo com o crescimento da Instituição.
Características Psicográficas:
A evolução da tecnologia e a informação é o que atualmente direciona de modo estratégico os novos investimentos e, consequentemente a sociedade. Para acompanhar tal revolução, aindústria de impressoras e fotocopiadoras não poderia mergulhar-se em poço obsoleto. Mesclando funcionalidade e tecnologia o sistema de maquinas copiadoras por autosserviço vem para disseminar-se num mercado competitivo e especializado. Segundo Meuter, Ostrom, Roundtree, e Bitner (2000), as tecnologias de autosserviço estão alterando significativamente a maneira pela qual os consumidores se relacionamcom as empresas. Os estudos acadêmicos têm focado, principalmente, na dinâmica interpessoal do serviço.
Adentrando no mercado inovador a EDEPA vem para facilitar e agilizar a vida de um universitário promissor que se mostra totalmente integrado com as novas tendências. Em um mundo” time is Money” quanto mais otimizarmos o tempo, melhor o administraremos a nosso favor. Quantas vezes você já sepegou perguntando por que necessitamos de tanta burocracia para coisas simples? A EDEPA responde essa pergunta mostrando um sistema eficaz e eficiente promovendo uma rapidez diferenciada na impressão e mostrando um layout autoexplicativo simples, que descarta a presença de um intermediário para a operação bem como a função de caixa. De acordo com Meuter et al (2000), a tecnologia de autoatendimentoé uma interface tecnológica, que permite ao usuário produzir um serviço independente da presença física de um representante da empresa.
Olhando para as empresas atuais prestadoras desse serviço, observamos que o mercado cada vez mais necessita de um desenvolvimento tecnológico que possa atender seu consumidor dando a ele praticidade e excelência no produto final. Já implantada na Europa e EUA, aXEROX atende seu público deixando-o satisfeito com o padrão do serviço, mostrando que novas tecnologias rompem barreiras e nos dão possibilidades ilimitadas.
Através do cartão de um cartão de recarga é possível introduzir créditos de forma clara e fácil nos pontos estratégicos de recarga, extinguindo assim a possibilidade de erro no troco e também a impossibilidade de troco fracionado nãodevolvido, quando muitas vezes perdemos aquele R$0,01 centavo. Além de poder enviar suas cópias por email, GoogleDrive e Dropbox, os usuários tem a opção de impressão através de qualquer dispositivo USB.
3.2 – DESCRIÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS
A XEROX é a maquina copiadora de autosserviço que mais cresce na Europa, mostrando sua liderança no mercado e supremacia em comparação com as demais. Atecnologia envolvida na EDEPA foi desenvolvida e projetada para atender o usuário com a melhor qualidade, mostrando um design inovador e uma interface extremamente funcional. Obtendo um preço competitivo, superamos as demais concorrentes pela impressão de folhas por minuto (35 ppm), tamanho e objetividade do serviço. Nosso serviço mostra-se mais atrativo por fornecer ao cliente tudo que ele sempreimaginou no âmbito das copiadoras, segurança no pagamento, agilidade no serviço, praticidade no layout e simplicidade no uso.
3.3 – ESTRATÉGIAS DE PREÇO
Visando um VPL de R$ 227.195 e uma taxa interna de retorno ao ano de 33,80% apresentamos um preço competitivo de R$0,50 para cópias coloridas e R$0,08 para cópias em preto e branco. O cliente efetuará uma compra direta utilizando o cartão de...
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