Marketing Turismo Mariana Carvalho

MARKETING TURISMO

1 questao :
O marketing atua com funções administrativas, como planejamento, organização, liderança e controle. E como área da administração, o marketing serve para dar suporte técnico, conceitual e humano para auxiliar a conquista dos objetivos pessoais ou organizacionais,
Oferecendo algo que proporcione satisfação ao cliente, o que acaba gerando lucros para quem oferece o produto ou o serviço. O lucro é mostrado, de forma inteligente, como uma consequência de um bom trabalho, e não o único e principal objetivo das instituições. O relacionamento de marketing se inicia quando ocorre a troca com o cliente. Se for bem administrado, esse relacionamento pode durar muito tempo, e esta é a missão do marketing: desenvolver relações duradouras, satisfatórias e lucrativas

2 questao:
Clientes sao todos aquele com quem se troca algo. Cliente não é apenas quem compra ou consome, mas todo aquele com quem se pode construir relacionamento. O cliente pode ser uma organização ou uma pessoa.
O cliente vê mais valor nos objetos e serviços capazes de oferecer mais benefícios. Um voo com refeição, bebida e com poltrona do tipo leito pode ser percebido com mais valor que um voo sem refei- ção e poltrona normal. Um restaurante simples e rústico, que seja frequentado por artistas, pode dar aos demais frequentadores o status de um restaurante fino.
Gostaria de ser cliente da EMIRATES , onde poderia obter mais beneficos pela empresa e pela credibilidade ja existente no mercado.

3 questao:
A empresa EMIRATES , trabalha em cima da Orientação o cliente pois foco está nas pessoas, nos produtos e serviços, e todas as decisões são tomadas, tendo como base o comportamento, as necessidades e desejos dos clientes , servindo algo durante o trajeto, seja nas lojas com um bom atendimento , servindo bons alimentos , etc..

4 questao:
Um exemplo de destino turistico , pode ser alguma Cidade onde o desejo de estar seja pela curiosidade dispertada por alguma historia ou