Marketing sensorial no ponto de venda

O mercado atualmente dispõe de várias técnicas para interagir e chamar a atenção do público consumidor. A técnica que gera mais impacto é o marketing sensorial, pois ele atinge o intangível. O marketing sensorial, que está sendo utilizado tanto na hora do desenvolvimento do produto quanto na hora da venda. Ele causa mais impacto nos consumidores pelo fato de utilizar os cinco sentidos humanos para conseguir que o consumidor realize a compra e fixe uma experiência com a marca.

A maior parte das compras é realizada por impulso, pelo inconsciente, pois a maioria das ações do ser humano é ligada as emoções, memórias, crenças, valores e identidade de cada um. O marketing sensorial possui investimento de baixo custo se utilizado no ponto de venda. O propósito dele é fixar a marca, produto ou serviço criando, assim, sensações através dos cinco sentidos do ser humano. Com isso, o consumidor cria um vínculo emocional com a marca. Os consumidores são motivados tanto pela razão como pela emoção e buscam vivenciar experiências de compra e não apenas adquirir produtos de qualidade e a ambientação e a tematização das lojas servem como forte estratégia para despertar sensações no consumidor.

O marketing sensorial marca o surgimento de uma nova cultura de mercado, onde o intangível é tão essencial quanto o tangível, onde a experiência vivida durante a compra é tão relevante quanto o produto ou serviço adquirido. Explorar os cinco sentidos no ponto de venda é importante para os negócios, uma vez que quebra a padronização imposta pelo varejo tradicional e repassa a ideia de respeito à individualidade de preferências. Proporcionar e entender como os estímulos sensoriais influenciam a experiência de compra é, de extrema importância para as empresas que têm como objetivo impactar positivamente o consumo e aumentar as