Marketing Online

Páginas: 23 (5744 palavras) Publicado: 28 de setembro de 2014
Qualit@s - Revista Eletrônica - ISSN 1677-4280 - Volume 3 - 2004 / número 2

O MARKETING ON-LINE NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE
INCUBADAS NO PARQUE TECNOLÓGICO NA CIDADE DE CAMPINA
GRANDE (PB).

Liliane Gurski
Waleska Silveira Lira
Virginia Motta Aguiar
Geraldo Maciel

Resumo
O presente estudo tem como objetivo, identificar as estratégias do Mix de
Marketing On-line das micro epequenas empresas de Campina Grande (PB)
incubadas no Parque Tecnológico, visto a Internet como uma poderosa ferramenta
utilizada como instrumento de Marketing e transações comerciais. Utilizou-se uma
pesquisa descritiva de caráter exploratório com uma amostra de sete empresas. A
coleta de dados foi através de questionários estruturados com perguntas fechadas
feitas pela Internet através dee-mails bem como entrevistas realizadas junto aos
respectivos representantes das sete empresas. Com os resultados concluiu-se
que a Internet é uma grande e forte ferramenta para comercialização de produtos
e serviços como expansão de negócios, contudo ainda pode-se concluir que o Mix
de Marketing On-Line ainda é pouco utilizado pelas empresas.

Copyright

1

Qualit@s - Revista Eletrônica -ISSN 1677-4280 - Volume 3 - 2004 / número 2

1.INTRODUÇÃO

Diante da rápida expansão tecnológica que vem conduzindo o século XXI, a
Internet (rede mundial de computadores) representa uma nova, barata e quase
inevitável opção para as organizações. Nela toda e qualquer fronteira geográfica é
abolida.
Dentro deste contexto, existe um segmento em expansão capaz de
propiciar as micro epequenas empresas de Campina Grande (PB) incubadas no
Parque Tecnológico meios mais rápidos de atrair e fidelizar os clientes.
Este estudo tem como objetivo identificar as estratégias do Mix de
Marketing On-line das micro e pequenas empresas de Campina Grande (PB)
incubadas no Parque Tecnológico. Inicialmente foi observado o perfil das micro e
pequenas empresas de Campina Grande (PB) incubadas noParque Tecnológico,
procurou-se identificar o Mix de Marketing On-line – preço, praça, produto e
promoção – das micro e pequenas empresas de Campina Grande (PB) incubadas
no Parque Tecnológico como também detectar a clientela virtual das micro e
pequenas empresas de Campina Grande (PB) incubadas no Parque Tecnológico
e o grau de importância por elas atribuído a alguns fatores motivacionais noMarketing On-line.
Esta pesquisa tem como finalidade servir de subsídio para empresários na
formulação de estratégias competitivas e ampliação do mercado consumidor,
como também para o meio acadêmico como fonte de pesquisas e informação.
2.MARKETING
É correto afirmar que o bom desempenho de uma organização diante do
contexto mercadológico esta relacionado ao valor e a satisfação que ocliente
determina aos seus produtos e/ou serviços. É com esta visão que o Marketing
influi no funcionamento da empresa com relação ao seu mercado interno e
externo.
Segundo Kotler e Armstrong (1998, p. 10), “Marketing é determinar as
necessidades e desejos dos mercados-alvo e proporcionar a satisfação desejada
de forma mais eficiente que seus concorrentes de forma a possibilitar a
consecução dosobjetivos organizacionais”.
2.2 MARKETING DIRETO
Diante do surgimento de novas tecnologias, as empresas precisam redefinir
o seu método de planejamento referente às estratégias de vendas. Nesta
conjuntura, surge o marketing direto, que é uma forma mais abrangente de estar
em contato com os consumidores.
Segundo Kotler (1998, p.624), “Marketing direto é um sistema interativo que
usa uma oumais mídias de propaganda para obter uma resposta e/ou transação
mensurável em qualquer localização”.
Copyright

2

Qualit@s - Revista Eletrônica - ISSN 1677-4280 - Volume 3 - 2004 / número 2

Com as novas mídias, como os computadores, modems, fax, correio
eletrônico, Internet e serviços On-Line, as empresas podem falar diretamente com
os consumidores e adaptar seus produtos para...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • marketing online
  • Marketing online
  • Estratégias de Marketing Político Online
  • Gestão de marketing
  • Gestão de marketing
  • Gestão de marketing
  • Gestão de marketing
  • Portal coromandel online

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!