manual de qualidade
Laboratório Central de Saúde Pública
Av. Barão de Studart, 2405 – Aldeota CEP: 60120-002
Fone: (85) 3101-1472 - Fax: (85) 3101-1485
Fortaleza – Ceará
MANUAL DA QUALIDADE
NÚMERO
01.24210.001
TÍTULO: MANUAL DA QUALIDADE E BIOSSEGURANÇA
REVISÃO
PALAVRAS-CHAVE:
QUALIDADE - BIOSSEGURANÇA
08
ELABORADO
VERIFICADO
APROVADO
Nº PÁG.
ELZA
IZABEL
ALICE
37
Data:
Data:
Data:
SUMÁRIO
1. OBJETIVO
2. CAMPO DE APLICAÇÃO
3. DEFINIÇÕES
4. RESPONSABILIDADES
5. SIGLAS
6. IDENTIFICAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO LACEN
7. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL
8. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE E BIOSSEGURANÇA
9. DECLARAÇÃO DA POLÍTICA DA QUALIDADE E BIOSSEGURANÇA
10. POLÍTICA DE GESTÃO INTEGRADA DA QUALIDADE, BIOSSEGURANÇA,
SAÚDE DO TRABALHADOR E AMBIENTE
11. POLÍTICA DE CONTROLE DE DOCUMENTOS
12. POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDADE
13. POLÍTICA DE ANALÍSE CRÍTICA DE PEDIDOS, PROPOSTAS E CONTRATOS
14. POLÍTICA DE SUBCONTRATAÇÃO
15. POLÍTICA DE AQUISIÇÃO DE SUPRIMENTOS E SERVIÇOS
16. POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO CLIENTES E RECLAMAÇÕES
17. POLÍTICA DE CONTROLE DE TRABALHOS DE ENSAIO E/OU CALIBRAÇÕES
NÃO CONFORMES, AÇÃO CORRETIVA E PREVENTIVA
18. POLÍTICA DE MELHORIA
19. POLÍTICA DE CONTROLE DE REGISTROS
20. POLÍTICA DE AUDITORIAS INTERNAS
21. POLÍTICA DE ANÁLISE CRÍTICA PELA DIREÇÃO
22. POLÍTICA DE DESENVOLVIMENTO E ACOMPANHAMENTO DO POTENCIAL
HUMANO
23. POLÍTICAS DE CONDIÇÕES AMBIENTAIS E INSTALAÇÕES
24. POLÍTICA DE MÉTODOS DE ENSAIOS E CALIBRAÇÃO E VALIDAÇÃO DE
MÉTODOS
25.POLÍTICA DE EQUIPAMENTOS
Pág.
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SECRETARIA DA SAÚDE DO ESTADO DO CEARÁ
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Fortaleza – Ceará
MANUAL DA QUALIDADE
TÍTULO:
MANUAL
BIOSSEGURANÇA
DA
QUALIDADE
E
REVISÃO
08
26.POLÍTICA DE RASTREABILIDADE DE MEDIÇÃO
27. PROCEDIMENTOS PRÉ-ANALÍTICOS
28. PROCEDIMENTOS