Manuais
Manual é todo e qualquer conjunto de normas, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que devem ser obedecidos e cumpridos pelos executivos e funcionários da empresa, bem como a forma como estes devem ser executados, quer seja individualmente, quer seja em conjunto.
VANTAGENS E DESVANTAGENS DO USO DE MANUAIS ADMINISTRATIVOS
Podemos citar as seguintes vantagens: * Correspondem a uma importante e constante fonte de informações sobre os trabalhos na em presa; * Facilitam o processo de efetivar normas, procedimentos e funções administrativas; * Ajudam a fixar critérios e padrões, bem como uniformizar a terminologia técnica básica do processo administrativo. Com isso possibilita a normatização das atividades administrativas; * Evitam discussões e equívocos, muito frequentemente, nas empresas em que não se estabeleceu a versão oficial sobre os temas suscetíveis de pontos de vista conflitante; * Possibilitam treinamento aos novos e antigos funcionários da empresa; * Possibilitam efetivo crescimento na eficiência e eficácia dos trabalhos realizados; * Representam uma restrição para a improvisação inadequada que aparece na empresa nas mais variadas formas; * Representam um elemento importante de revisão e avaliação objetivas das práticas dos processos institucionalizados; * Aumentam a predisposição do pessoal para assumir responsabilidades, uma vez que aquilo que tem de ser feito está claramente estabelecido por escrito. * Representam o legado histórico da evolução administrativa da empresa.
Principais desvantagens * Constituem um ponto de partida, porém não a solução para todos os problemas administrativos que possam ocorrer na empresa; * Sua preparação, quando malfeita ou pouco cuidadosa, traz, paralelamente, sérios inconvenientes ao desenvolvimento normal das operações pelas várias unidades organizacionais da empresa; * O custo de preparação e de