LOGÍSTICA REVERSA - UM CASE DE SUCESSO NO MCDONALD'S

IV Congresso Brasileiro de Gestão Ambiental
Salvador/BA – 25 a 28/11/2013

LOGÍSTICA REVERSA: GANHO ECONÔMICO E AMBIENTAL DE UMA REDE
DE VAREJO - RS
Deise Scheffer (*), Andrea Karla Breunig de Freitas, Diana Della Méa, Luis Felipe Dias Lopes
* Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), [e-mail]
RESUMO
O objetivo principal deste trabalho é descrever como a reciclagem pode influenciar nos resultados finais da empresa varejista, no ramo supermercadista, tendo como base o ano de 2012, buscando perceber as oportunidades geradas pela logística reversa do plástico e do papelão. O trabalho caracteriza-se como descritivo, com abordagem quantitativa, realizado por meio de pesquisa documental e bibliográfica. Conclui-se que o ramo varejista apresenta-se dinâmico e sensível às variações econômicas e do comportamento do consumidor. Portanto, buscam-se alternativas de melhoraria na rentabilidade e propõe mostrar ao consumidor que o varejo tem participação e preocupação com as questões ambientais.
PALAVRAS-CHAVE: Papelão, plástico, reversa, rentabilidade.
INTRODUÇÃO
As empresas frente à grande competitividade contemporânea têm procurado conhecer melhor o consumidor, a melhor gestão de seus recursos e custos ou então um melhor preço na venda, assim como, um melhor aproveitamento de produtos que seriam descartados, por meio da colaboração com o meio ambiente.
No varejo, em supermercados principalmente, a logística reversa pode ser considerada uma forma de contribuição ao ambiente e até ser uma forma rentável por meio da realização de ações sustentáveis. Autores como Lacerda (2002) e Barbieri e Dias (2002) realizaram importantes debates ao que refere à importância do aproveitamento de resíduos e como estes podem trazer retornos positivos para as empresas, além de fortalecer a imagem de empresa responsável socioambiental.
Com a redução de resíduos fundada em ações inteligentes e responsáveis com o meio ambiente, há a possibilidade de