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28827 palavras 116 páginas
CONHECENDO A ENGENHARIA DE
USABILIDADE

JANSLEY NOBRE DA FONSÊCA

Aos estudantes, pela construção de um mundo melhor.

SUMÁRIO

Prefácio

vii

1. Introdução à usabilidade – conceitos

8

1.1 Engenharia de usabilidade
1.2 Quem é o usuário?
1.3 Papel do engenheiro de usabilidade
1.4 Princípios básicos que regem a usabilidade
1.5 Abrangência do estudo da usabilidade
2. Interação Humano Computador (IHC)

14

2.1 Desenho da essência do sistema
2.2 Funcionalidade versus Operacionalidade
2.3 Um pouco da história da IHC
2.4 Desafios da IHC
2.5 Objetivos da IHC
2.6 Multi (inter) (trans) disciplinaridade em IHC
2.7 Definição de interface
2.8 Metáforas de interface
2.9 Componentes da interação
2.10 Direções para pesquisa em IHC
3. Fatores humanos na usabilidade

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3.1 Habilidades físicas
3.2 Habilidades cognitivas
3.3 Modelo de processamento de informação no homem (MPIH)
3.4 Mecanismo de reforço
3.5 Casamento de padrões e a aceleração do tempo
3.6 Mecanismos da percepção humana
3.7 Diferenças de personalidade dos usuários
3.8 Usuários deficientes e usuários idosos
3.9 Psicologia cognitiva
3.10 Ansiedade (bulimia) de informação
4. Engenharia de software com IHC
4.1 Métodos de engenharia de software
4.2 Métodos de interação humano-computador
4.3 Técnicas de especificação de requisitos
4.4 Diretrizes e padrões em IHC
4.5 Prototipação

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5. Dispositivos de interação

39

5.1 Dispositivos de entrada (input)
5.2 Dispositivos de saída (output)
6. Desenho de interfaces

44

6.1 Princípios de desenho de interfaces
6.2 Interface de usuário orientada a objeto (OOUI)
6.3 Cores na interface
6.4 Estilos de interação
6.5 Suporte ao usuário
6.6 Design universal
6.7 Acessibilidade
6.8 Usabilidade na Web
7. Métodos de avaliação de usabilidade

56

7.1 Análise de contexto
7.2 Métodos de inspeção
7.2.1 Inspeção de usabilidade formal
7.2.2 Percurso pluralístico
7.2.3 Inspeção de componentes
7.2.4 Inspeção de consistência
7.2.5 Percurso cognitivo
7.2.6 Inspeção baseada em padrões
7.2.7

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