LINGUAGEM CORPORAL

Entrevista
A Diferença entre o Comportamento
Esperado e o Inesperado

Curso: Administração de Empresas
Disciplina: Comunicação Corporativa
Profª: Lucimeire Viana
Equipe: Edicarlos Ramos; Egberto Nunes; Gleiciane Freitas;
Francisca Andréa; Juliana Pontes; Luciana Viana; Vânia Frota.

1. Introdução
A comunicação é um processo que vem sofrendo mudanças desde os tempos mais remotos...
Hoje vivemos a era da tecnologia.
Como nos comunicarmos de forma eficiente e pontual? Eis a questão! Mesmo sem emitirmos som estamos nos comunicando. Existem dois tipos de comunicação, a verbal e a não verbal.
E quando se observa e corretamente interpreta a comunicação não verbal, é que se tem acesso à verdade e às emoções.

2. O que é comunicação não verbal?
É a comunicação que não é feita com sinais verbais, que não é feita com a fala nem com a escrita.
Os movimentos faciais e corporais, os gestos, os olhares, a entoação são os elementos não verbais da comunicação. Na linguagem corporal, nenhum gesto deve ser lido isoladamente... Pesquisas mostram que:
07% - palavras (o que a pessoa diz).
38% - tom de voz, inflexão
(a maneira como fala).
55% - corpo, olhos, mãos, braços, pernas, dedos
(expressão e gestos).

3. A importância de se conhecer a comunicação não verbal
O corpo fala e fala mesmo. Aponta as mentiras, expõe verdades inconscientes, reforça as ideias, dá ênfase à comunicação, favorece ou dificulta o entendimento e promove a interação...
Em um encontro inicial nós tendemos a tratar os outros como objetos dando ênfase a como eles se parecem e soam...
=> 30 segundos é o tempo que leva para alguém formar uma lista inteira de impressões sobre seu caráter e habilidades.
Antes de tudo cada um precisa se conhecer. Quanto mais o indivíduo se conhece, mais facilidade tem para lidar com a comunicação... 4. Formas de comunicação não verbal
a) Cinésica
Compreende todos os movimentos do corpo. Podendo ser:
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Expressões