Liderança

LIDERANÇA – TEXTO_3

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O objetivo maior da ação administrativa é conseguir A INTEGRAÇÃO DAS PESSOAS e a coordenação de suas atividades dentro da empresa e, conseqüentemente com isso, alcançar as metas e objetivos traçados pela organização.

Que são estas PESSOAS envolvidas?

Chamamos: STAKEHOLDERS todos aqueles envolvidos direta ou indiretamente na gestão do negócio. São eles:

* Acionistas – Retorno do capital investido e perpetuação da empresa. * Consumidores - Qualidade/satisfação/ preço/ prazo. * Colaboradores - Benefícios/salários/ reconhecimento/ condições de trab./ desenvolv. profissional. * Comunidade - Geração de empregos/ qualidade de vida/meio ambiente. * Fornecedores - Rel. mutuamente vantajosas, éticas,estáveis e colaborativas. * Governo - Tributos/ investimentos/ colaboração com pol. públicas.

UMA EMPRESA PRECISA:

* Estar ciente dos interesses de todos os seus Stakeholders – QUE MUITAS VEZES SÃO CONFLITANTES * Hierarquizar tais interesses * Conciliar interesses previamente hierarquizados com a missão, visão, política e valores * Motivar seus colaboradores para que estes contribuam de forma construtiva e positiva

MAS...É IMPORTANTE COMPREENDER QUE...
...CONFLITOS NÃO SÃO NECESSARIAMENTE NEGATIVOS PARA A EMPRESA.

VAMOS CONVERSAR SOBRE O VALOR DOS GRUPOS E SOBRE O VALOR DOS CONFLITOS A PARTIR DOS CONCEITOS DE MARY PARKER FOLLETT, A PROFETA DO GERENCIAMENTO.

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**** A ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS A PARTIR DA VISÃO DE MARY PARKER FOLLETT ****

Mary Parker Follett:

* Mary Parker Follett (1868 -1933) * Autora norte-americana que tratou de diversos temas relativos à administração, na chamada Escola das Relações Humanas. * Ficou conhecida como a “profetisa do gerenciamento”. * Follet foi a primeira estudiosa a introduzir o conceito de circularidade na