Liderança

957 palavras 4 páginas
1-INTRODUÇÃO

Hoje nos tempos da Era da informação as empresas buscam um relacionamento com seus clientes de uma forma a obter vantagens competitivas no mercado em que atuam. Tanto as empresas do setor de produção quanto às do setor de serviços, têm buscado na estratégia de relacionamento com os clientes uma forma de satisfazer as necessidades de seus clientes, que a cada dia trona-se mais exigentes, adquirindo maior adversidade de gostos, preferências e especialidades. As empresas do grupo Mega Alimentos devem atender com qualidade essas novas exigências para sobreviverem nesse novo ambiente de competitividade sendo, para isso, fundamental o conhecimento sobre seus clientes, de modo a criar e manter um bom e lucrativo relacionamento com eles.

Nossa Missão:
Ser uma grande empresa brasileira comprometida com a sustentabilidade, respeitada e admirada pela excelência do serviço prestado aos seus clientes e à comunidade, pela criação de valor para seus acionistas e por se constituir em um ótimo lugar para se trabalhar.

Nossos Valores:
Foco nos Clientes, Resultados, Mérito, Coragem e Perseverança, Comportamento Ético e Solidário e Alegria.
Nossa Missão
Buscar a excelência como organização, perseguindo a rentabilidade e a satisfação e o relacionamento com os clientes, prezando os valores éticos com relação aos colaboradores, revendedores e acionistas, respeitando o meio ambiente e garantindo a perpetuação da organização como exercício de nossa responsabilidade social.

Conceitos Fundamentais

Nós, colaboradores da Mega Alimentos, valorizamos o exercício da cidadania e da ética no nosso dia-a-dia e somos leais no relacionamento com os clientes.
Acreditamos que as pessoas com seus valores, com nitidez da missão e organizadas no esforço comum por meio de planos estratégicos, orçamentos empresariais e modelos de governança corporativa e organizacional eficientes, sejam capazes de fazer com que a Empresa atue como uma grande transformadora da realidade e se

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