Joabe Vieira TCC 1

UNIVERSIDADE VILA VELHA

CURSO DE MARKETING

JOABE GONÇALVES VIEIRA

MARKETING DE CONTEÚDO: COMO ELE PODE CONTRIBUIR PARA EFICÁCIA DA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO INTERNA

VILA VELHA
2015
JOABE VIEIRA

MARKETING DE CONTEÚDO: COMO ELE PODE CONTRIBUIR PARA A EFICÁCIA DA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO INTERNA

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Marketing da Universidade Vila Velha, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Marketing.
Orientador: MSc. Neil Palácios

VILA VELHA
2015
Lista de Figuras
Figura 1: Tigre com olhar de contemplação 19
Figura 2: Tigre olhando para a água 19

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 7
1.1 contexto 7
1.2 OBJETIVOS 8
1.3 suposição 8
1.4 delimitação 9
1.5 relevância 9
2 REFERENCIAL TEÓRICO 10
2.1 COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES 10
2.2 COMUNICAÇÃO INTERNA 12
2.2 MODELOS DE COMUNICAÇÃO 15
2.2 ENDOMARKETING 16
2.2 MARKETING DE CONTEÚDO 18

1 INTRODUÇÃO

1.1 CONTEXTO
A comunicação é algo imprescindível no cotidiano das pessoas, nas organizações isso não é diferente, segundo Wels (2005) a comunicação permeia todos os atos da vivência humana e, nas organizações, vistas como organismos sociais vivos e interdependentes, não é diferente, tornando a socialização entre essas partes do mesmo modo imprescindível. Nos dias atuais a comunicação já está inserida na maioria das organizações como parte integrante de seus planejamentos, pois é a comunicação que faz com que essas partes estejam integradas e padronizadas para atingir os objetivos comuns entre si. Somente através de um ambiente de comunicação formatado de modo que alcance eficazmente os participantes da organização, as informações serão transmitidas de forma a alcançar os seus objetivos e fará com que novas informações circulem com uma via de mão dupla, trazendo indicadores importantes para melhorar cada vez mais, não só a comunicação, como também o engajamento e a produtividade dos colaboradores