Identificando os conflitos organizacionais

SUMÁRIO

1 TEMA .......................................................................................................................................... 2
2 INTRODUÇÃO ........................................................................................................................... 2
3 JUSTIFICATIVA ........................................................................................................................ 3
4 OBJETIVOS ............................................................................................................................... 4
5 METODOLOGIA........................................................................................................................ 4
6 O CONFLITO E O GERENTE DE PROJETOS DE TI ........................................................ 5
6.1 Fontes de conflito ....................................................................................................... 7
6.2 Algumas maneiras de gerenciar conflitos ........................................................... 9
7 CRONOGRAMA ...................................................................................................................... 12
REFERÊNCIAS .......................................................................................................................... 13
BIBLIOGRAFIAS ........................................................................................................................ 13

1 TEMA

Conflitos de pessoas: Problemas que gerentes de projetos de

tecnologias da informação (TI) podem e devem identificar para poderem enfrentar.

2 INTRODUÇÃO
Há algum tempo a TI vem sendo fundamental nas organizações, tanto com ou sem fins lucrativos, por quê, atualmente, não existe maneira de vencer os avanços da concorrência e do mercado sem que haja dentro da organização uma TI eficiente, pois hoje a TI já esta fundida na estratégia de muitas organizações, isso faz com que o desenvolvimento de TI