Comportamento

Páginas: 3 (708 palavras) Publicado: 30 de setembro de 2013
 Comportamento Organizacional:


Quando observamos a eficiência de um funcionário na realização do que se espera dele, e a sua eficácia para desenvolver a sua função, ondeeste índice pode ser aferido concretamente (verificando-se a rapidez e exatidão na realização do trabalho) ou pode ser inferido através da qualidade do desempenho do funcionário (como obter um bomnível de avaliação quanto à satisfação do cliente em tarefas de atendimento ao consumidor, por exemplo), estamos nos referindo a:
Resposta
Resposta Selecionada: b.
Índices de produtividadefrente ao clima organizacional.
Resposta Correta: b.
Índices de produtividade frente ao clima organizacional.
Feedback da resposta: Alternativa correta: Índices de produtividade frente ao climaorganizacional.

Roberto é executivo de uma grande empresa multinacional situada em Campinas, e desde o início de sua carreira sempre foi elogiado pelos seus chefes pela ampla capacidade detrabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as, tanto individualmente como em grupos. Outra grande habilidade de Roberto é sua facilidade de gerir conflitos e entender as necessidades dosoutros. Essas habilidades de Roberto podem ser consideradas como:
Resposta
Resposta Selecionada: b.
Habilidades Humanas.
Resposta Correta: b.
Habilidades Humanas.
Feedback daresposta: A resposta correta é Habilidades Humanas, que é a capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as, tanto individualmente como em grupos. As habilidades humanas sãofundamentais para exercer uma ótima gerência de conflitos, ouvir as outras pessoas e entender as necessidades alheias.

No River Hills West Hills Healthcare Center, em Wisconsin, a tecnologia dainformação ajuda a coordenar as atividades entre os departamentos. As enfermeiras utilizam notepad para anotar o nome, a hora e a dosagem do medicamento dado aos pacientes. Essas informações são...
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