Humaniza SUS

Humaniza
SUS

Em

2001 surgiu a PNHAH –
Programa Nacional de
Humanização do Atendimento
Hospitalar, que tinha como objetivo melhorar a qualidade do atendimento hospitalar voltadas principalmente para a relação entre cliente e profissionais da saúde. Humaniza

SUS é valorizar os diferentes sujeitos, apoiar a autonomia, o grau de responsabilidades, interação com as redes sociais, compromisso com a ambiência e o reconhecimento da diversidade do povo brasileiro.

Logo

em seguida o Programa se transformou em política – Política
Nacional de Humanização PNH, que visava aplicar as mesmas condições para as demais instâncias da saúde.

Objetivos
Trabalho

coletivo;
Direção de um SUS acolhedor e resolutivo; Defender a diversidade do povo brasileiro; Dispositivos
Acolhimento

com classificação de

risco;
Equipe transdisciplinar com referência; Ouvidoria
Visita aberta e direito à acompanhante Princípios

Inseparabilidade

entre a atenção e a gestão dos processos de produção de saúde (práticas interdependentes e complementares) Transversalidade:

Caracteriza-se por concepções e práticas que atravessam as diferentes ações e instâncias, ampliam as grupalidades

Autonomia

e protagonismo dos

sujeitos:
Caracteriza como a coresponsabilidade entre gestores, usuários e a participação coletiva nos processos e gestão
(ampliação da vontade e da capacidade de fazer algo).

Objetivos em 5 focos
1.
2.
3.
4.

5.

Contagiar trabalhadores, usuários e gestores com os princípios.
Fortalecer iniciativas de humanização existentes. Desenvolver tecnologias relacionais e de compartilhamento da prática.
Aprimorar, ofertar e divulgar estratégias e metodologias de apoio à mudanças sustentáveis dos modelos de atenção e gestão. Implementar processos de acompanhamento e avaliação.

RHS (Rede Humaniza SUS)
É uma rede social onde as pessoas interessadas ou envolvidas em