Hotel Boa Vida

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CURSO: Ciências Contábeis
DISCIPLINAS: DESAFIO PROFISSIONAL Processo Administrativo Tecnologia de Gestão Direitos e Legislação Acadêmicos:
Isabella Oliveira de Souza RA 8739111838
Juliana dos Santos Oliveira RA 8363793081
Queila Silva Rodrigues RA 8945185319

Professor (a) de ensino a distância (EAD): M. Renata M.G. Dalpiaz.
Professor (a) de ensino a distância (EAD): Rodrigo Thomaz/ Camila Navarro.
Professor (a) de ensino a distancia (EAD):Renata de Paula/ Thiago Basili.
Tutor de ensino a distância (EAD): Sandra M. dos Santos

“ O hotel Boa Vida tem como seu administrador o José Antônio da Silva, que vem se dedicando para oferecer um trabalho diferenciado para os seus clientes e motivador para seus colaboradores. Apresento abaixo nossos métodos para ajuda lo nesse desafio.”

Paraty-Rj 29 de 05 de 2015

APRESENTAÇÃO

O presente desafio tem como finalidade garantir que o Hotel Boa Vista obtenha maior controle em torno de seus colaboradores visando a motivação e o empenho, esperamos também aumentar efetivamente seu fluxo de hospedes, colocando a qualidade de atendimento como fator principal e investindo em tecnologia de gestão. Apresentamos uma análise complexa que nos permite identificar as Forças e Fraquezas do Hotel Boa Vista, extrapolando então Oportunidades e Ameaças externas e internas para o mesmo e ao mesmo tempo apresentamos soluções cabíveis para uma significativa melhoria do mesmo, esperando que seu administrador seja capaz de ir além do identificar e compreender acuradamente os ambientes, interno e externo do hotel, do elaborar planos que otimizem recursos, oportunidades e promovam a antecipada e adequada adaptação às