Heurísticas e Recomendações de Usabilidade

CURSO: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
DISCIPLINA: INTERAÇÃO HUMANO COMPUTADOR

Heurísticas e Recomendações de Usabilidade
Questões

1- Para Dull &Weerdmeester, qual o objetivo de um "diálogo controlável"? É necessário para que o usuário tenha possibilidade de direcionar o curso das interações ate que o objetivo seja atingindo.
2 - De acordo Dull & Weerdmeester, qual a diferença entre diálogo adaptável à indivíduos e diálogo adaptável à aprendizagem?
Diálogo Adaptável á Indivíduos, quando admite mudanças para se adaptar ao nível de conhecimento e as necessidades individuais. Diálogo Adaptável à Aprendizagem, fornece meios e orientações para ajudar o usuário durante a fase de aprendizagem. 3 - Segundo Schneidermann, é importante permitir que os usuários possam desfazer suas tarefas? Justifique sua resposta.
Esta característica alivia o usuário de ansiedade desde que os usuários saibam que os erros possam ser desfeitos, isto encoraja a exploração de opções que não lhe são familiares.
4 - Schneidermann recomenda que a interface do projeto deve seguir 8 regras, cite-as:
Esforço por coerência; Atendimento da usabilidade universal; Oferecer feedback; Diálogos que indiquem o termino da ação; Prevenção de erros; Fácil permissão para reverter ações; Suporte interno de controle; Reduzir a carga de curta memória.
5 - Segundo Bastien & Scapin, a boa orientação trás quais benefícios ao usuário? Dê exemplos do que pode ser feito para proporcionar uma boa orientação a um aplicativo.
- Guiar as entradas e saídas e indicar a forma adequada e os valores aceitáveis, por exemplo, incluir num campo um rótulo adicional com formato de data (por exemplo, Data (dia/mês/ano): __/__/__). Apresentar unidades de medida para entrada de dados;
- Indicar todos as informações de estado (por exemplo, modos, valores, etc.). - Para cada campo, apresentar o rótulo associado. - Fornecer comprimento (quantidade de caracteres permitida) para entrada de dados. - Fornecer um título para cada