havaianas

No mês de Dezembro passado comprei um tablet e o mesmo foi entregue no prazo porém danificado. Devolvi para a neon eletro e aguardei por outro. No dia 18 de Dezembro ao ligar para eles para saber o motivo da demora, fui informada de que não havia mais o produto em estoque e então solicitei o cancelamento da compra e a devolução do dinheiro. Somente no dia 03/01/13 constou o cancelamento da compra no sistema da neon eletro e que o prazo para a devolução do dinheiro seria de 7 a 15 dias úteis após esta data mesmo eu tendo feito o cancelamento no dia 18/12/12!!! O prazo para a devolução acabou no dia 24/01/13 e não recebi nada. Liguei hoje dia 25/01 e fui informada pela atendente que somente no dia 07/02/13 a devolução será feita!!!
NÃO COMPRE NA NEON ELETRO! ALÉM DE FICAR SEM O PRODUTO VOCÊ PODERÁ FICAR SEM O SEU DINHEIRO. O prazo para a devolução foi dado por eles, e não foi cumprido. Quando chegar no dia 07/02/13 com certeza eles me darão um novo prazo. Infelizmente por um motivo tão banal terei que acionar a Justiça para ter meus direitos como consumidora garantidos. A neon eletro não é uma empresa com credibilidade, não cumpre seus deveres para com o consumidor, não respeita o consumidor e não tem respostas para sua incompetência. COMPRE EM OUTRA LOJA COM RENOME NO MERCADO, POIS O BARATO SAI CARO. BASTA PROCURAR INFORMAÇÕES DA NEON ELETRO E VERÁ A INSATISFAÇÃO DOS CLIENTES QUE TENTARAM COMPRAR COM ELES
A PIOR EMPRESA ON LINE

PROCOM. CNPJ 14.576.597/0001-21 END: rua Dr. Cardoso de Melo, 1460 - 9º andar, Vila Olímpia, São Palo, SP - não há telefone, munido dos emails de cancelamento da própria