habilidades dos negociadores

1018 palavras 5 páginas
Passo 1
As habilidades procuram desenvolver e amadurecer a capacidade dos funcionários verem a empresa como uma entidade orgânica dentro da visão sistêmica relacionada com o ambiente, bem como criar senso de responsabilidade, examinar estratégias e tomar decisões.
Estes três fatores (conhecimento, atitudes e habilidades) devem estar integrados as funções e responsabilidade dos administradores, a fim de auxiliá-los na determinação de problemas cruciais que afetam o sucesso da empresa, de qual decisão tomar para direcionar a empresa para um futuro de sucesso.
As habilidades de negociar têm sido consideradas um diferencial dentro da visão do mundo globalizado, isto porque os administradores têm ampliado suas áreas de atuação, tratando de negócios em países diferentes, com estilos e habilidades diferentes. Desta forma, o negociador do mundo global deve assumir postura proativa, questionado sempre se as ações não poderiam ser realizadas de uma maneira melhor, buscando sempre o ganha-ganha.
O negociador efetivo tem, dentre suas habilidades, a capacidade de buscar e aproveitar oportunidades; de comunicar se facilmente com partes envolvidas; de liderar e contribuir para um acordo ganha-ganha; de aceitar desafios e detectar riscos sem prejudicar os objetivos; de conhecer suas limitações e supera-las; de ser flexível, adaptando-se as situações encontradas; e, principalmente ser paciente e estar constantemente se auto avaliando.
Existem certas habilidades essenciais que com maior ou menor intensidade (dependendo da ocasião), sempre farão fundamentais para a formação do perfil psicológico. Desse modo, negociadores experientes podem agir de maneira diferente durante um processo de negociação mesmo que possuam as mesmas habilidades. Na maioria das vezes, será a utilização correta das habilidades que definira o sucesso no final da negociação.
Negociadores profissionais devem ser pessoas altamente qualificadas, pois suas decisões envolvem constantemente grandes valores

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