Gestão do conhecimento

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIVATES
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ATIVIDADE SOBRE GESTÃO DO CONHECIMENTO
FUNDAMENTOS DE RECURSOS HUMANOS

Acadêmica:. xxxxxxx
Professora: xxxxxx

Lajeado, maio de 2014.

ATIVIDADE SOBRE GESTÃO DO CONHECIMENTO

Estudo sobre Gestão do Conhecimento na disciplina de Fundamentos de Recursos Humanos, do Curso de Administração de Empresas do Centro Universitário Univates, para avaliação parcial do semestre.
Professora: Sandra Dorvelí Andres

Gestão do Conhecimento

Gestão do Conhecimento é o processo sistemático de identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos que são estratégicos na vida de uma organização. É a administração dos ativos de conhecimento das organizações. Permite à organização saber o que ela sabe.
A gestão do conhecimento leva as organizações a mensurar com mais segurança a sua eficiência, tomar decisões acertadas com relação a melhor estratégia a ser adotada em relação aos seus clientes, concorrentes, canais de distribuição e ciclos de vida de produtos e serviços, saber identificar as fontes de informações, saber administrar dados e informações, saber gerenciar seus conhecimentos. Trata-se da prática de agregar valor à informação e de distribui-la. Utilizando a gestão do conhecimento a empresa diminui os gastos em produtos e começa a investir em capital intelectual, o que tem um melhor custo-benefício, pois o maior capital que a empresa possui é o conhecimento de seus colaboradores. Os colaboradores quando são ouvidos e podem dividir suas opiniões, se sentem valorizados e trabalham com paixão. Dessa forma o trabalho flui com maior eficiência, qualidade e dedicação.
Na prática, gestão do conhecimento engloba as seguintes etapas:
- Identificar e mapear os ativos intelectuais detidos pela empresa;
- Gerar novos conhecimentos para oferecer vantagens competitivas no