gestão do conhecimento

Faculdade Anhanguera de Belo Horizonte - Unidade 01

Administração de Empresas

Gestão do Conhecimento

ATPS Gestão do Conhecimento

Professor (a) – Mônica Satolani

Tutor Presencial - Professor Gilmar Lima

Autores:

Edivaldo Padilha de Novaes – RA 6950477885

Marco Aurélio Rodrigues Pires – RA 6954455135

Geraldo Quirino da Silva – RA 1299515450

Giovane Adriano Dias dos Santos – RA 6944406226

Eliane Serafim Rodrigues – RA 1299451244

Belo Horizonte/Junho de 2013

Sumário

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................................03
2. GESTÃO DA INFORMAÇÃO E GESTÃO DE CONHECIMENTO.........................04
3. CONCEITOS E CRIAÇÃO DE CONHECIMENTO NAS EMPRESAS...................06
4. DEFINIÇÃO PARA CLUSTER E EXEMPLOS..........................................................13
5. APLICAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO................................................. 15
6. CONCLUSÃO.................................................................................................................. 17
7. REFERÊNCIAS.............................................................................................................. 18

Introdução

Estamos diante de um cenário de rara complexidade, no mundo corporativo e na sociedade em geral. Fenômenos econômicos e sociais, de alcance mundial, são responsáveis pela reestruturação do ambiente de negócios. A globalização da economia, impulsionada pela tecnologia da informação e pelas comunicações, é uma realidade da qual não se pode escapar. É nesse contexto que o conhecimento, ou melhor, que a gestão do conhecimento (KM, do inglês Knowledge Management) se transforma em um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas.

Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel fundamental na história. Sua aquisição e aplicação sempre