Gestão do conhecimento

Etapa 1
Gestão do Conhecimento da Natura Comésticos

A Natura tem como prioridade estar sempre atena as inovações e aperfeiçoamento de conhecimentos, pois, nenhuma emrsa deve deixar pra depois quando se fala em Conhecimento.
A Natura tem um papel importante na Gestão do Conhecimento Organizacional. Além disso promove a consciência de que cada indivíduo é responsável por seu próprio aprendizado e estimula o compartilhamento de conhecimento.
Por seu intermédio, indivíduos transformam conhecimentos técnicos e experiências profissionais em competências.
Essa famosa empresa no ramo de comésticos, não aposta muito sucesso de implantar e espalhar lojas com seus produtos, pois, com isso teria muito gasto com: prédio, aluguel, salário de funcionários e etc. Ela também tem como prioridade ajudar o meio ambiente. Tudo o que ela retira da natureza, a mesma repõe. E também tem um forte foco quando o assunto é Sustentabilidade.
Em relação ao seu atendimento é de sempre priorizar seus clientes com produtos de qualidade e de atendimento acolhedor, no qual se refere á consultora, pois, com a mesma nos sentimos á vontade para efetuarmos nossa compra, além de falar com as mordomias que temos por fazermos a compra e o pagamento em casa, com isso, ganhamos tempo e sem falar que o atendimento porta-a-porta é mais acolhedor e convencedor.
Com o uso da Gestão do Conhecimento, a Natura que pode somar valores e se diferenciar no mercado competitivo. Ela leva consio os seguites valores:
Humanismo, que cultiva as relações, valorizando-as. É o potencial humano, que respeita e estimula a individualidade. enriquece a diversidade e busca contribuir para o aperfeiçoamento da sociedade e da qualidade das relações em cada uma de suas ações;
Equilíbrio, que se inspira na harmonia e na dinâmica da Natureza percebendo o homem como à qual deve se harmonizar e interagir;
Transparência, que se deixa conhecer e que vive seus processos abertamente, da maneira franca, sem ambiguidades e