Gestão de recursos Humanos

06-02-2014

Indice
Sumário

Introdução
Neste trabalho feito na disciplina de Administração, Contabilidade e Legislação irei apresentar os temas seguintes: Organizações e comportamento organizacional, a função dos recursos humanos, o recrutamento de pessoal e o regime jurídico do pessoal que vão ser tratados e divididos ao longo do trabalho em subtemas.
O principal objetivo deste trabalho é adquirir uma série de conhecimentos acerca de gestão dos recursos humanos, que nos dará a possibilidade de utilizar as mesmas informações futuramente nas empresas com quem poderemos vir a exercer funções.

1. Organizações e comportamento organizacional

1.1. Comunicação
Uma comunicação correcta é necessária para o sucesso organizacional. O gestor tem de saber o que quer comunicar e decidir como o quer fazer, o seu maior problema consiste em saber quais as palavras a usar para que a mensagem seja efectiva. Ruídos no processo de comunicação podem entrepetar a mensagem de forma errada.

Uma mensagem correta apresenta as seguintes características:

Deve ser clara e precisa;
As palavras usadas devem ser simples;
Deve contactar-se a pessoa para quem a mensagem foi enviada, para que a repita;
Deve gastar-se o tempo que for preciso para comunicar com eficiência;
Deve ouvir-se os colaboradores e estar atento a linguagem não verbal.

Comunicação interna
As comunicações formais verticais unem elementos investidos de graus de autoridade diferentes. Reduzem assim a distância entre as chefias e os empregados e tem grande importância psicológica, porque dão aos diferentes elementos a possibilidade de participarem de forma mais real na vida da organização.
As comunicações horizontais unem elementos investidos de igual grau de autoridade.
As comunicações oblíquas estabelecem-se entre um chefe funcional e os subordinados de um outro chefe.
As comunicações informais resultam de uma estrutura espontânea e natural. São tão ou mais importantes que as