Gestão de PDCA

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N y bu to k lic MÉTODO PDCA

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N y bu to LIDERANÇA

MÉTODO

PPODE

CONHECIMENTO
DO
PROCESSO

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Fatores Críticos de Sucesso

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Correndo
Atrás

P

D

C

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Chegando
Na Frente

Horas de Trabalho

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O Método PDCA

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Identificação do problema

Estabelecer os padrões caso o resultado seja alcançado 1
8

Agir corretivamente, se necessário

Controlar a eficácia dos planos de ação
Realizado x Planejado

2

Análise do Fenômeno
(problema)

3

Análise do Processo
(identificar as causas)

7

6

A

P

C

D

4

5

Elaborar os planos de ação para atingir as metas

Executar os planos de ação

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C

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O Método PDCA

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Identificação do problema

1

A diferença entre a situação atual e a situação prevista é o PROBLEMA.

Oportunidade de Reudução - CELG Total

P

Redução de
12,2% a ser atingida até o final de 2007

80,0%
75,0%

74,6%

70,0%
65,5%
65,0%
Orçado