Gestão da qualidade

2513 palavras 11 páginas
PROGRAMA 5 S
Todos devem cooperar, gerenciamento top-down (de cima para baixo) todos devem cooperar com o objetivo de acordo com a gerência. Gerenciamento bottom-up os gerentes devem estar comprometidos com o sucesso, se não, não surge efeito.
Sinergia – significa que no time realmente bom não tem nenhuma estrela que sobressaia, time bom é mais que a soma de seus jogadores.
Características aos locais de trabalho com mau desempenho: as pessoas não se cumprimentam, parecem cansadas, alto índice de faltas, não fazem sugestões para melhorar os processos de trabalho.
O 5s são as coisas que fazemos para garantir que seremos capazes de realizar nossas tarefas com o Maximo de eficiência.
O 5s é a necessidade de evitar falhas humanas. As pessoas que devem colocar as intenções em pratica e operar o equipamento, significa que, quanto mais avançado for o equipamento, a tecnologia, mais modernas devem ser as atitudes humanas.
A prática do 5s é melhorar a qualidade do comportamento humano.
No 5s as instruções devem ser passadas para que as pessoas as sigam e façam o que deveriam fazer de forma precisa e concisa. As pessoas dependem de palavras e de uma serie de outras ferramentas de comunicação para transmitir seu recado.
O 5s é um espelho que reflete nossas atitudes e padrões de comportamento.
O programa 5s foi desenvolvido com o objetivo de transformar o ambiente das organizações e a atitude das pessoas, melhorando a qualidade de vida dos funcionários, diminuindo desperdícios, reduzindo custos e aumentando a produtividade.
Significado dos 5s.
Organização – a ênfase esta no gerenciamento pela estratificação e em ocupar-se das causas para eliminar o desnecessário, impedindo que se transforme em problemas.
Estratificação – guardar somente o que vai ser usado, se livrando do que não é usado.
Como praticar? Verificar dentre todos os matérias equipamentos, feramentas e outros aquilo que de fato é útil e necessário. Separa o que não tem utilidade para os setores como:

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