Gestão Conhecimento

JOAQUIM LUÍS LOUREIRO

GESTÃO DO CONHECIMENTO

Portugal/2003

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GESTÃO DO CONHECIMENTO
Colecção: Sociedade da Informação
Autor: Joaquim Luís Loureiro
Direcção gráfica: Centro Atlântico
Revisão final: Centro Atlântico
Capa: Paulo Buchinho

© Centro Atlântico, Lda., 2003
Av. Dr. Carlos Bacelar, 968 - Escr. 1 - A
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© Rua da Misericórdia, 76 - 1200-273 Lisboa
Portugal
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Design e Paginação: Centro Atlântico
Impressão e acabamento: Inova
1ª edição: Setembro de 2003
ISBN: 972-8426-70-4
Depósito legal: 200.047/03

Marcas registadas: todos os termos mencionados neste livro conhecidos como sendo marcas registadas de produtos e serviços, foram apropriadamente capitalizados. A utilização de um termo neste livro não deve ser encarada como afectando a validade de alguma marca registada de produto ou serviço.
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Agradecimentos

Agradeço a todos que contribuíram, directa ou indirectamente, para a realização desta obra.

Um agradecimento especial ... aos colegas e amigos pelo estímulo, confiança e constante incentivo; ao Professor Doutor Rui A. Santiago da Secção Autónoma de Ciências Sociais, Jurídicas e Políticas da Universidade de Aveiro pelo acompanhamento e orientação; e finalmente, à família, especialmente à Luísa e Inês, a quem dedico este trabalho, pelo apoio e amizade prestados.

Prefácio

Termos como "sociedade do conhecimento", "sociedade da informação" e "gestão do conhecimento" não são, muitas vezes, mais do que metáforas cada vez mais em voga nas linguagens da economia