GESTAO DE RH

1576 palavras 7 páginas
SISTEMAS DE GESTÀO DE QUALIDADE

Natacha Cappelini Zang
Professor-Simone Schimitz
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Gestão de RH (RHU0061) – Prática do Módulo III
17/06/2013

RESUMO

Os sistemas de gestão de qualidade surgiram a partir da necessidade de melhoramento continuo de produtos e serviços oferecidos a um cliente cada dia mais exigente. Neste contexto, definir qualidade e exemplificar métodos utilizados ao longo da sua evolução é meu principal objetivo. Entender a importância de um sistema de gestão de qualidade dentro das organizações e algumas ferramentas utilizadas na atualidade, assim como defini-las: 5W2H, Ishikawa e PDCA. Compreender a evolução e os inúmeros esforços para oferecer ao consumidor o que ele deseja, gerando o máximo de satisfação. Esta pesquisa documental mostrou que o aprendizado sobre as praticas da qualidade devem ser viabilizados e buscados por todos dentro de um planejamento estratégico, tornando-se um conhecimento básico e inerente ao sucesso das empresas

Relacionados

  • Gestao de rh
    796 palavras | 4 páginas
  • gestao de rh
    1020 palavras | 5 páginas
  • Gestão de rh
    540 palavras | 3 páginas
  • Gestão rh
    8092 palavras | 33 páginas
  • Gestão de Rh
    55351 palavras | 222 páginas
  • gestao de rh
    771 palavras | 4 páginas
  • gestão de rh
    1247 palavras | 5 páginas
  • Gestao de rh
    3130 palavras | 13 páginas
  • Gestão de RH
    2229 palavras | 9 páginas
  • gestão de rh
    939 palavras | 4 páginas