Gestão do conhecimento: um diferencial competitivo nas organizações contemporaneas

GESTÃO DO CONHECIMENTO: um diferencial competitivo nas organizações contemporâneas Jurema Pereira Franco¹

RESUMO
Este artigo configura-se em uma análise teórica sobre a importância da gestão do conhecimento para compor um novo diferencial competitivo para as empresas contemporâneas, configurando a temática ao contexto e dinâmica da sociedade do conhecimento e da globalização financeira. Objetiva-se conhecer de que forma a gestão do conhecimento pode ser um diferencial competitivo para as empresas contemporâneas, de igual modo, conceitos sobre gestão e sociedade do conhecimento. Conclui-se que a gestão do conhecimento deve ser implantada crescer alinhada e coerente com as características do negócio, uma vez que a competência da empresa é colocada a prova a todo instante e mais, que o capital intelectual é fundamental para o perfeito funcionamento e atuação da empresa na constituição do seu diferencial competitivo frente às demais.
Palavras-Chaves: Gestão do Conhecimento. Capital Intelectual. Diferencial Competitivo.

1. INTRODUÇÃO

Desde os primórdios da civilização, o homem vem aperfeiçoando sua capacidade de processar informações, por conta de sua necessidade de representar, tratar e guardar dados sobre tudo que o cerca a milhares de anos. Paralelamente a este processo, possibilitou-se também a construção do conhecimento, que se tornou mais elaborado, sistematizado, metódico ao ponto de adquirir o status de científico. Atualmente a questão do conhecimento tem obtido uma centralidade relevante para a sociedade ocidental, denominada por muitos ideólogos da pós-modernidade de sociedade do conhecimento. O que se justifica com o processo de revolução tecnológica em curso e pela rapidez com que as informações são processadas e administradas no contexto dessa