Gestão de WMS

GESTÃO WMS
(Warehouse Management System, ou Sistema de Gerenciamento de Armazém)

Deise Mara Tonhato (1)
Dolglas Gobbo (2)
Felipe Augusto (3)
Geralda Costa (4)
Jessica Barducci (5)
Mariane Graziela (6)
Samantha Ricatto (7)

RESUMO

Atualmente o ambiente empresarial encontra-se cada vez mais competitivo, fazendo com que as empresas busquem um diferencial. A tecnologia de informação, quando bem utilizada, torna-se um diferencial pela busca em excelência de atendimento ao cliente. Este artigo tem por objetivo mostrar a importância do uso WMS, fazendo uma abordagem sobre o seu conceito, tratando também sobre os seus objetivos e funcionalidades, destacando seus benefícios para as empresas.

Palavras-chaves: WMS, armazéns, tecnologia de informação, cliente.

ABSTRACT

Currently the business environment is increasingly competitive, causing companies to seek a differential. Information technology, when properly used, becomes a differential search for excellence in customer service. This article aims to show the importance of using WMS, making an approach to the concept, also trying on their objectives and functionalities, highlighting its benefits for companies, showing its implementation process, implementation of a case study in a company the food industry and showing a brief conclusion on this subject.

Keywords: WMS, warehouse, information technology, customer.

INTRODUÇÃO

Hoje, uma empresa, com um ambiente tecnologicamente preparado torna-se mais competitiva no cenário atual, se diferenciando dos demais e atendendo seus clientes com excelência. Cada vez mais as empresas buscam alternativas para facilitar o gerenciamento de suas atividades, visando aumentar o controle e obter informações precisas que possam de fato agilizar a tomada de decisões e, consequentemente, melhorar o nível de serviço prestado.
A tecnologia de informação vem transformando a gestão de negócios e a logística.
Como exemplos, podemos citar o uso do