Gerência

A grande qualidade e principalmente a redução de custos são os principais motivos para que a Terceirização tenha um crescimento tão notável.

- A diluição dos custos diretos e indiretos
- A grande exigência de exigência por ser uma pessoa de fora da companhia.
- manutenção de um nível de lealdade mínimo aceitável para com a empresa contratante dos serviços terceirizados.

empresas precisam racionalizar recursos, redefinir suas operações, funcionar com estruturas mais enxutas e flexíveis

Assim, ela se apresenta como um dos instrumentos de auxílio à reestruturação organizacional, ao incremento da produtividade e da competitividade e à busca da identidade e comprometimento com a vocação da empresa.

Este aspecto indica, segundo Batista (1994), que um indivíduo que se identifica culturalmente com a organização a que pertence somará esforços para que os objetivos organizacionais sejam alcançados. De maneira inversa, um indivíduo que não se identifica culturalmente com a organização a que pertence ou cuja identidade cultural começa a ser desvirtuada da identidade cultural dos demais membros, começará a desenvolver, consciente ou inconscientemente, esforços cada vez menores ou até mesmo negativos para a consecução dos objetivos organizacionais. Assim, a perda da identidade cultural por parte de determinados membros é um processo negativo para o desenvolvimento da organização

Dentro dessa perspectiva, com base em trabalho de levantamento e análise realizado junto a grandes empresas de Minas Gerais, procurou-se observar de que forma a tercerização tem ressonância nestas organizações, conforme descrito na seqüênci

. Problemas relacionados à prestação do serviço pelos terceiros: opções a, c, d.

. Problemas de relacionamento entre os terceiros e os funcionários da empresa: opções b, e, f.

Sendo que:

a.Distanciamento entre as necessidades e expectativas da empresa daquilo que tem sido oferecido pelos terceiros.

b.Dificuldade em estabelecer