formação de multiplicadores nas empresas

CENTRO UNIVERSITÁRIO ADVENTISTA DE SÃO PAULO
CAMPUS SÃO PAULO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

FORMAÇÃO DE MULTIPLICADORES NA EMPRESA

MARIA IARA RICARDO CHAVES
SOLANGE ALVES DO AMARAL SANTANA

SÃO PAULO
2013

MARIA IARA RICARDO CHAVES
SOLANGE ALVES DO AMARAL SANTANA

FORMAÇÃO DE MULTIPLICADORES NA EMPRESA

Trabalho apresentado ao curso de administração, pelo Centro Universitário Adventista de São Paulo, por supervisão do professor Sérgio Roberto como requisito á disciplina gestão de pessoas.

SÃO PAULO
2013
RESUMO

Neste trabalho iremos abordar o conceito de formação de multiplicadores na empresa, que será estudado especificamente o treinamento formal. Apresentaremos as partes do processo de treinamento nas organizações, qual a importância de cada etapa para a empresa. é necessário ao se pensar em investir em treinamento que estejam bem estruturado com os objetivos da organização, para se obter um resultado satisfatórios desenvolvendo nos funcionários e profissionais os conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs) ou conhecimento, habilidade e capacidade (CHC) no ambiente de trabalho. Os tipos de treinamentos utilizados na organizações norte americanas.

Palavras-chave: treinamento; processo de treinamentos; organizações; funcionários; multiplicadores.

ABSTRACT

In this paper we discuss the concept of the formation of mulitpliers in the company, to be called specifically as formal training. We will present the parts of the training process in organizations, what is the importance of each step for the company. it is necessary to think of investing in training that are well structured with the objectives of the organization, to obtain a satisfactory result in developing employees and professional knowledge, skills and attitudes (CHAs) or knowledge, skill and ability (CHC) in the environment work. The types of training used in North American organizations.

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