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Quais são consideradas as principais ferramentas que as empresas dispõem para criar novos produtos e serviços no modelo de mercado atual?
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a. Logística e Suprimentos.

b. Engenharia e Automação.

c. Estatística e Benchmark.

d. Tecnologias e Sistemas de Informação.

e. Marketing e Relacionamento com Clientes.

Question2
Notas: 1
Qual é a alternativa que melhor descreve o que é um modelo de negócio?
Escolher uma resposta.

a. É o controle do fluxo e armazenamento eficiente e econômico de matérias-primas, materiais semi-acabados e produtos acabados, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes.

b. É o conjunto de técnicas utilizadas para a comercialização e a distribuição de um produto entre os diferentes consumidores, com a finalidade de satisfazer suas demandas.

c. É a descrição de como a empresa deve produzir, comercializar e distribuir um produto ou serviço a fim de criar valor.

d. É o conjunto de consumidores potenciais do produto ou serviço oferecido por determinada empresa.

e. É a tomada de decisão sobre recursos disponíveis considerando as informações fornecidas pelo mercado.

Question3
Notas: 1
O que pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização?
Escolher uma resposta.

a. Tecnologia da informação.

b. Sistema de informação.

c. Telecomunicações.

d. Processamento de dados.

e. Outsourcing.

Question4
Notas: 1
Classifique as seguintes afirmações como verdadeira (V) ou falsa (F), e assinale a alternativa que corresponde à sequência correta.
I. Informação significa a apresentação dos dados, tornando-os compreensíveis e úteis para utilização no sistema.
II. A função de transmissão é uma das atividades básicas de um sistema de informação.
III. Tecnologia de informação é todo o