Experiência do usuário

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Sumário Introdução 2 O que é experiência do usuário? 2 Ciclo de vida de uma utilização 2 Design centrado a usuário 4 Pesquisa 4 Análise 5 Design 5 Validação 6 Tópicos Importantes referentes a design 7 Simplicidade 7 O problema a ser resolvido 7 Investimento em design 7 Utilidade x Beleza 8 Conclusão 9 Referências 10

Introdução
O que é experiência do usuário?
“A experiência do usuário" engloba todos os aspectos da interação do usuário final com a empresa, seus serviços e seus produtos. O primeiro requisito para uma experiência de usuário exemplar é para atender às necessidades específicas do cliente, sem barulho ou incomodar. Em seguida, vem à simplicidade e elegância que produzem produtos que fazem a alegria de possuir, uma alegria para usar. Experiência do usuário na verdade vai muito além de dar aos clientes o que eles dizem que querem, ou fornecendo recursos como se fosse um checklist. Para atingir alta qualidade experiência do usuário em ofertas de uma empresa, deve haver uma perfeita fusão dos serviços de várias disciplinas, incluindo engenharia, marketing, design gráfico e industrial, e design de interface.”[1]

“A experiência do usuário" engloba todos os aspectos da interação do usuário final com a empresa, seus serviços e seus produtos. O primeiro requisito para uma experiência de usuário exemplar é para atender às necessidades específicas do cliente, sem barulho ou incomodar. Em seguida, vem à simplicidade e elegância que produzem produtos que fazem a alegria de possuir, uma alegria para usar. Experiência do usuário na verdade vai muito além de dar aos clientes o que eles dizem que querem, ou fornecendo recursos como se fosse um checklist. Para atingir alta qualidade experiência do usuário em ofertas de uma empresa, deve haver uma perfeita fusão dos serviços de várias disciplinas, incluindo engenharia, marketing, design gráfico e industrial, e design