estudo de caso

397 palavras 2 páginas
Fundado em abril de 1955 por meio de um sistema de franquias, presente em mais de 119 países com mais de 33 mil restaurantes ondem trabalham 1,7 milhão de funcionários que alimentam diariamente mais de 64 milhões de clientes, o Mc Dolnald's é líder no seguimento de serviço rápido de alimentação, no Brasil a rede e operada desde 2007 pela Arcos Dourados. O primeiro restaurante do brasil foi inaugurado em 1979, em Copacabana, Rio de Janeiro. Com base nas teorias da Administração realizamos a proposta feita pelo professor

Estudo de caso

1-Identifique as teorias de administração cujos elementos e características podem ser utilizados para analisar o caso McDonald’s.

Lendo o caso fazendo pesquisas chegamos à conclusão que a Teoria Clássica da Administração e a teoria que é utilizada nesse caso.
2-Quais princípios da escola clássica de administração se manifestam na administração do McDonald’s? Qual é a relação entre a força de trabalho pouco qualificada do McDonald’s e o movimento de administração científica?

O princípios que se manifestam na administração do Mc Donald's são, seleção, treinamento e aperfeiçoamento do trabalhador, Remuneração baseada em incentivos materiais (Destaque do mês, All Star ). A forma eficaz de treinar trabalhadores pouco qualificados e alcançar consideráveis ganhos de produtividade.

3-Quais práticas motivacionais, inspiradas no enfoque comportamental, podem ser identificadas nesse caso? Qual é o resultado da adoção dessas práticas motivacionais?

As práticas motivacionais são as seguintes, estímulos econômicos, necessidades ligadas ao seu ego, desenvolvimento pessoal, auto realização, e os resultado dessas práticas promovem melhor eficiência organizacional pela motivação individual.

4-Como a teoria dos sistemas pode ajudar na compreensão do caso McDonald’s? Cite algumas das contingências que influenciam a administração do McDonald’s no presente

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