Estudo de caso: Disney Hong Kong

Hong Kong Disneyland (HKD)

1. Introdução

Fundada em 1923, Walt Disney sempre foi comprometida com levar entretenimento de qualidade para o público de todas as idades. Atualmente, a empresa conta com um grande portfólio de negócios que vão de canais de televisão até resorts, formando um império do entretenimento.
A primeira Disneylandia foi inaugurada em 1955 na cidade de Anaheim na Califórnia. Já o segundo parque temático foi aberto em Lake Buena Vista, Flórida, no ano de 1971. Após estar estabilizada no mercado dos Estados Unidos da América, a Disney decidiu expandir internacionalmente, levando o seu modelo para outros territórios.
1.1. Tokyo Disney Resort

Após o sucesso dos parques em território americano, o resort de Tóquio foi inaugurado em 1983 com um custo de 1,4 bilhões de dólares. O investimento foi exclusivamente financiado pela Oriental Land Co. Sob um acordo de joint-venture entre a Mitsui Real Estate Development Co. e Keisei Electric Railway Co. A Disney decidiu não assumir qualquer propriedade do Tokyo Disney Resort para minimizar os riscos, ela só era a designer e a licenciadora. No entanto, a empresa recebia 100 milhões de dólares anuais pelos direitos do uso da marca.
O resort foi muito bem recebido pelo povo japonês, devido ao interesse deles para cultura ocidental e também pelos asiáticos adorarem fantasias. A Disney em Tóquio, assim, se tornou um grande sucesso após tantos anos e em 2005, com 22 anos de operação, o parque recebeu mais de 25 milhões de visitantes e teve um lucro operacional de 245,47 milhões de dólares.
Para o presidente da Oriental Land, o segredo por trás do sucesso estava em trazer um pouco da real magia da Disney americana para os japoneses. Esses que eram responsáveis por 95% do público total do resort. Além disso, os seus visitantes eram fiéis, cerca de 15% já havia ido ao parque pelo menos 30 vezes.
1.2. Disneyland Resort Paris

Sendo os franceses os maiores consumidores dos produtos da Disney fora dos Estados Unidos