Estudo de caso comportamento organizacional

Páginas: 9 (2139 palavras) Publicado: 11 de junho de 2013
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GESTÃO EMPRESARIAL - VESPERTINO

Bianca Palanca Moreira

Eduardo Calcanhoto

Guilherme Silvestrini Martins

Matheus Babugia Baldon

Nadila Jaine dos Santos

Walter José Lopes Júnior



Professor: Ronaldo Jose de Souza Ramos.



Comportamento Organizacional







Americana - SP

2013


SUMÁRIO

A Citrus hoje 3

Capítulo 1 – Estudo de caso – Empresa Citrus 5

Capítulo 2 – Tarefa 2 6Capítulo 3 – Tarefa 3 7

Capítulo 4 – Tarefa 4 8

4.1 – Quais as vantagens e desvantagens de organizações verticalizadas e horizontalizadas? 8

4.2 – Quais as vantagens e desvantagens de organizações centralizadoras e descentralizadas?. 8

4.3 – Que benefícios e limitações se obtêm com a departamentalização funcional?

9

4.4 – Que benefícios e limitações se obtêm com a departamentalizaçãopor produto/processo?. 9

4.5 – Que benefícios e limitações se obtêm com a departamentalização clientes? 9

CAPÍTULO 5 – Questões 10

5.1- Aponte e explique quais Tendências devem afetar os negócios da empresa 10

5.2 – Defina o Negócio da empresa: (míope e o estratégico) 10

5.3 - Defina corretamente a Missão da empresa 11

5.4 - Defina corretamente a Visão da empresa 11

5.5 -Defina corretamente os princípios da empresa 11

Conclusão 12

Bibliografia 13


3


A Citrus hoje

A empresa possui uma sólida base financeira construída ao longo do tempo. Os concorrentes da Citrus não estão apenas no estado de São Paulo. Na verdade, eles estão muito mais distantes. Os mais fortes e bem-preparados estão concentrados no estado da Flórida. O Sr. Jarbas sabeque não deve apenas igualar-se ou sobrepujar aos concorrentes locais, o seu desafio é mais amplo, ou seja, enfrentar uma acirrada concorrência mundial.

Jarbas lembra-se muito das idéias de Soichiro Honda, o fundador da Honda Motors, fabricante de motos e automóveis de classe mundial. Honda dizia que, para ser um cidadão do seu país, ele precisava ser um cidadão do mundo, um verdadeirocosmopolita. Precisava pensar globalmente e agir localmente para conhecer e aprender o que de melhor se faz no mundo todo e para trazer esse aporte como contribuição efetiva ao seu país. Somente assim ele poderia considerar-se um cidadão de sua pátria. Jarbas procurava seguir as linhas do velho mestre japonês. Através deste pensamento ele busca corrigir os problemas estruturais na empresa gerada pelainstabilidade do negócio.

Tendo como foco central a qualidade e o preço, esta tem sido as características principais para atender as expectativas dos clientes, outro aspecto importante é a preocupação com o meio ambiente, a empresa desenvolve programas junto a comunidade no reflorestamento e na coleta seletiva do lixo. Todo dinheiro arrecadado da venda dos materiais, serve para financiar oscursos e materiais escolares dos colaboradores, este tipo de ação define claramente o pensamento do fundador, que acredita que a empresa não pode estar baseada apenas no lucro e sim nos diversos aspectos de atuação de uma organização, incluindo os conceitos acima citados.

Dentro do modelo de gestão da Citrus o Sr. Jarbas não abre mão de tratar todos com muito respeito e transparência, oobjetivo é buscar o comprometimento da equipe, o ambiente de trabalho é o ponto forte da empresa que preza pela honestidade e ética nos negócios. Com está filosofia de trabalho o Sr. Jarbas define que a empresa deve lutar pela liderança no Estado de São Paulo no mercado de produção e industrialização de sucos, com um crescimento de 15 % no mercado internacional, outro desafio será a luta constante pornovos mercados. Jarbas tem a impressão de que o ambiente de tarefa da Citrus é homogêneo e dinâmico. Homogêneo porque tanto os fornecedores e os clientes, quanto os concorrentes, apresentam características similares. Dinâmico porque é instável

4

e imprevisível por vários motivos. O primeiro deles é a acirrada concorrência mundial pelos preços dos produtos agrícolas. O segundo são as medidas...
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