ESTUDO DE CASO BUROCRACIA
1) As organizações utilizam-se da burocracia como meio de ganhar tempo, a mesma serve para organizar e controlar procedimentos de difíceis soluções, sendo assim acaba atrapalhando os processos simples. A burocracia é necessária em grandes organizações para determinação de normas das atividades. 2) De acordo com Max Weber, os atributos da burocracia moderna incluem a impessoalidade, a concentração dos meios da administração, um efeito de nivelamento entre as diferenças sociais e econômicas e a execução de um sistema da autoridade que é praticamente indestrutível. A burocracia hierárquica que dificultou a matricula foi funcional na liberação do passe.
3) Após a escolha do curso e do turno de aula, o futuro aluno deve fazer agendar o vestibular pelo site do IESB, ou utilizar o ENEM para ser isento do vestibular (desde que tenha tirado nota superior a 350 pontos em cada matéria e não tenha zerado a redação) depois de realizado o vestibular o futuro aluno deve entrar no site e verificar sua aprovação. Após a aprovação é realizada uma pré matrícula no próprio site do IESB, com a pré matrícula feita, e portando todos os documentos exigidos (originais e xerox), devesse comparecer a secretaria do campus ao qual deseja fazer parte e realizar a matrícula e ser um aluno do IESB. O sistema é bom e funcional, mas deveria ter a opção de envio de documentação que fossem apenas xerox via internet, e na hora da matrícula apresentado apenas os originais, assim economizaríamos papel, tempo e dinheiro. Tendo em vista que a documentação exigida é extensa e que deve ser guardada de forma segura para benefício do anulo e da universidade.