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Páginas: 5 (1191 palavras) Publicado: 1 de dezembro de 2014

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

FREDERICK WINSLOW TAYLOR












LOGÍSTICA REVERSA NA INDÚSTRIA VIDREIRA














RIO DE JANEIRO
2014
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

FREDERICK WINSLOW TAYLOR










LOGÍSTICA REVERSA NA INDÚSTRIA VIDREIRA


Projeto de Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado aUniversidade Estácio de Sá, como requisito parcial para a aprovação na disciplina Estágio Supervisionado do Curso de Graduação em Administração.



ORIENTADOR: Professor Edgard Lopes Passeri, MSc





RIO DE JANEIRO
2014
1. ÁREA DE CONHECIMENTO:
Gestão da Cadeia de Suprimentos

2. ASSUNTO:
Logística Reversa

3. TEMA:
Logística Reversa e a indústria de vidros

4. PROBLEMA:Quais os benefícios da Logística Reversa para a indústria de vidros?

5. OBJETIVOS
5.1. OBJETIVO PRINCIPAL
Descrever os benefícios da Logística Reversa para a indústria de vidros.
5.2. OBJETIVOS INTERMEDIÁRIOS
a) Conceituar Logística.
b) Conceituar Logística Reversa.
c) Descrever as características da indústria de vidros.

6. RELEVÂNCIA
A razão da escolha deste tema se deve ao fato daLogística Reversa estar sendo amplamente reconhecida como uma das importantes fontes de vantagem competitiva para as empresas no ambiente atual, além da difusão do conceito de desenvolvimento sustentável. Ela tem sido citada em artigos e livros de Logística Empresarial, demonstrando sua aplicabilidade e interesse em diversos setores empresariais e apresentando novas oportunidades de negócios, maspoucos descrevem os benefícios da Logística Reversa em uma indústria vidreira.

7. DELIMITAÇÃO
Este estudo limita-se a descrever os benefícios da Logística Reversa para a indústria de vidros, considerando-se que, nos dias atuais, estes são significativos. Não serão tratados outros aspectos ligados à produção, à mercadologia, ou ainda, à área financeira ou a qualquer outra atividadeorganizacional.

8. METODOLOGIA DA PESQUISA
8.1. QUANTO AOS FINS
Descritiva, pois procurará descrever os benefícios que a Logística reversa traz para a indústria vidreira.
8.2. QUANTO AOS MEIOS
Bibliográfica, pois buscará relatos e informações na literatura, artigos, sites científicos e bibliografia em geral de escritores renomados sobre logística reversa.
De Campo, pois se faz necessária acomprovação dos fatos exatamente como ocorrem no real no que tange à logística reversa.
8.3. QUANTO AO MÉTODO
Dedutiva, pois se parte dos princípios gerais da logística para se os aplicar ao caso específico da logística reversa.
8.4. QUANTO AO TIPO
Qualitativa, pois presume-se que a logística a reversa será uma solução qualitativa para o descarte de bens em desuso e agressivos à natureza.
8.5.UNIVERSO OU AMOSTRAGEM
Universo, será a indústria vidreira
Amostragem será não probabilística por acessibilidade. Serão consultados gerentes e funcionários operadores de logística reversa que se dispuserem a serem entrevistados.
8.6. COLETA DE DADOS
Entrevista. Esta é uma técnica de coleta de dados, que não consiste em apenas ver ou ouvir, mas também em examinar as reações do entrevistadoidentificando a certeza ou a dúvida em suas respostas a respeito dos fenômenos ou situações que se desejam estudar. É um elemento básico de investigação científica, utilizado na pesquisa de campo, neste caso, sobre logística reversa.
8.7. TRATAMENTO DE DADOS
Qualitativo, pois buscará identificar os benefícios da logística reversa para a indústria vidreira.
8.8. APURAÇÃO E ANÁLISE DE DADOS
A apuraçãoe análise de dados será em forma de relatório conclusivo da pesquisa.

9. ESTRUTURA DO ESTUDO

INTRODUÇÃO

I. A LOGÍSTICA
Pode-se definir logística como a função sistêmica de otimização do fluxo de materiais, informações e recursos de uma organização que integra duas ou mais atividades gerenciais e operacionais, planejando, implementando e controlando o fluxo eficiente de materiais,...
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