estrutura de mercado do setor supermercadista

SUMRIO TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc387791501 1 INTRODUO PAGEREF _Toc387791501 h 3 HYPERLINK l _Toc387791502 2 DESENVOLVIMENTO PAGEREF _Toc387791502 h 4 HYPERLINK l _Toc387791503 3 CONCLUSO PAGEREF _Toc387791503 h 7 HYPERLINK l _Toc387791504 REFERNCIAS PAGEREF _Toc387791504 h 8 INTRODUO A importncia da transparncia e da comunicao em uma organizao fundamental para que ela sobreviva em um mercado que est cada vez mais exigente. Ao analisar duas empresas distintas que possuem e preservam uma comunicao tanto interna quanto externa, percebe-se o grau de seriedade e comprometimento das mesmas para com todos os envolvidos. A preocupao em transparecer ao consumidor as vantagens de adquirir seus produtos e servios, crucial para manter-se ativo no mercado. Quanto BRASKEM, uma empresa petrolfera, que preocupa-se em transmitir as informaes, desde o nvel ttico at o nvel operacional, de modo que todos recebam e entendam essas informaes da mesma forma. Isso repassado a todos os envolvidos com a empresa, sejam, colaboradores, fornecedores, ou investidores. J a CPFL, uma empresa que gera, comercializa e distribui energia eltrica, procura transparecer as informaes em suas faturas, por ser uma empresa que tem um contato direto com o consumidor final. As informaes so essenciais por se tratarem da preocupao com quem utiliza de seus servios, como instrues de como evitar acidentes ou alguma outra recomendao importante. A apresentao de uma ferramenta de gesto para padronizar as atividades desenvolvidas por ambas as empresas, facilitaria os processos por elas conduzidos, questionando-se Porque importante para a sociedade a transparncia e a coerncia entre discurso e prtica das empresas acima relacionadas DESENVOLVIMENTO Para obter sucesso, hoje, em uma organizao, necessrio que vrios fatores estejam alinhados, inclusive, a comunicao desde o nvel estratgico at o nvel operacional. Fundamentado-se