Estratégia de abordagem aos clientes

Estratégia de abordagem aos clientes
Trabalho realizado por:
Filipa Fernandes
Marketing

Um pouco de RP
♪

Para ter a certeza que o Rock n’ Drinks é conhecido e frequentado por gente nova (e clientela habitual), tanto eu como os meus amigos e funcionários vamos ao máximo de concertos e festivais de música para o
Rock n’ Drinks marcar presença.

♪

Nestes vendemos bebidas e falamos com o público para eles ficarem a conhecer um pouco melhor o Rock n’ Drinks

Decorações e Produtos
♪ Como qualquer vendedor pretendo

manter-me dentro das preferências do público. Por isso tento saber através de sondagens ou de simples conversas.
Pretendo saber quais as bebidas preferidas, as bandas, etc… De modo a tornar o meu bar mais de seu agrado.
♪

Mudo também o aspeto do bar de vez em quando para não se tornar monótono.

Letras e imagens
♪ Existem flyers e cartazes publicitários do Rock n’

Drinks espalhados por toda a Margem Sul.
Fazemos festas alusivas a datas comemorativas e por isso eles são renovados frequentemente.
♪ Neles podemos encontrar:

O contacto do bar (número de telefone, e-mail, …);
♪ A morada;
♪ As promoções;
♪ E outras informações adicionais como o site, sempre acompanhadas de uma imagem alusiva ao meu bar.
♪

Facebook & rockndrinks.pt
♪ Para o público poder consultar mais

informações sobre o bar, criei uma página no
Facebook e um site.
♪ Facebook: Na página do Facebook podemos

encontrar:
♪ Fotos do estabelecimento e dos clientes

habituais.
♪ O site e o e-mail.
♪ As promoções que se encontram no bar.
♪ E os futuros eventos (concentrações, festas, …)

Facebook & rockndrinks.pt

(continuação)

♪ rockndrinks.pt – Para além da informação

que se encontra na nossa página de facebook, no site pode-se encontrar:
Informações sobre os empregados (uma foto de cada um, os seus gostos, uma curiosidade, etc…) ♪ Encontra-se também disponível um aplicação que permite aos clientes enviarem as