Erro Humano

Tema 1
Erro Humano

Ângela Ruivo nº2
Beatriz Sousa nº3
Carolina Santos nº4
Victória Ferreira nº15
Porto de Mós, 22 de Abril de 2014

Escola Secundária de Porto de Mós

O Erro Humano

Ângela Ruivo - nº 2
Beatriz Sousa - nº 3
Carolina Santos - nº 4
Victória Santos - nº 15
11º ano do Curso Profissional Técnico Auxiliar de Saúde

Trabalho para a disciplina de Comunicação e Relações Interpessoais
Professor: Custódio David

Porto de Mós
2013/2014

Introdução
Este trabalho teórico relativo ao Erro Humano, tem como principais objetivos:
Definir o conceito de erro;
Identificar tipos de erros;
Dizer tipos de causas do erro;
Dizer os tipos de consequências possíveis do erro na saúde;
Prevenir o erro

Corpo do Trabalho

Definição/ões de Erro Os erros apresentam-se de várias formas, os mais comuns são lapsos e equívocos. Os lapsos correspondem ao tipo de comportamento automático: os nossos atos são realizados de forma subconsciente. Considera-se erro como o ato ou efeito de errar, como uma juízo ou julgamento em desacordo com a realidade observada. Também pode ser considerado erro um desregramento, ou o desvio do caminho considerado correto, bom ou apropriado. O erro não é planeado, o erro não é esperado, o erro não pode ser predito.
Tipos de Erros
Para que possamos “apontar” algum erro, é necessário que saibamos de que tipo de erro se trata. Para isso existem três tipos de erros que nos ajudam a identificar alguns casos que não foram bem-sucedidos.
Tipos de Erros
Definição
Erros baseados em Habilidades são erros que ocorrem quando a ação realizada não é que se pretendida.

Erros baseados em Regras são erros que ocorrem quando as ações que visam a intenção planeada, mas não atingem o resultado pretendido por má aplicação de uma regra ou de um planeamento inadequado.

Erros baseados em Conhecimentos são erros que ocorrem quando as ações não atingem o resultado pretendido por falta de