Equipe de Melhoria

Agradecimentos

A equipa de melhoria do Turno D constituída por Rui Leite e Susana Pinto agradece a todos os operadores que apesar do pouco tempo se disponibilizaram a ajudar na obtenção de respostas para os problemas e propostas apresentadas por esta equipa.

Agradecemos, também, aos Chefes de Turno e Controladores da Qualidade a informação introduzida no Lotus que serviu como base de dados para a elaboração deste relatório.

Ana Santos

Índice
Índice 4

Fundamento

Este trabalho tem como finalidade elaborar o estudo de uma anomalia designada por Alteração de Largura (AL). Esta anomalia surgiu no último trimestre do ano transacto, e veio substituir uma operação designada por ADR.
A operação consiste em definir a largura útil que o material possui quando surge um defeito na lateral e é aplicado na última etapa do processo, ou seja, antes do seu envio para o cliente.
Para entender com mais pormenor esta anomalia foi definida uma metodologia para a recolha e tratamento de dados, assim, os dados recolhidos são de Relatórios de Não Conformidades (RNC) referentes a um período compreendido entre Setembro de 2010 a Fevereiro de 2011.
Os dados apresentados foram recolhidos utilizando os Tratamentos de Produto Não Conforme (TPNC) como base de sustentação para o custo da anomalia, ou seja para uma dada referência sempre que se elabora um RNC é atribuído um custo e este é quantificado através da elaboração de um Tratamento de Produto Não Conforme.
A cada referência é atribuído um ou mais TPNC, dependendo do defeito, e assim o custo do defeito foi dividido pelo tipo de AL atribuída nesse mesmo TPNC.

Objectivo
1. Analisar as incidências através da ocorrência e custo por máquina e elaborar fazer um primeiro diagnóstico de causas através da informação introduzida nos Relatórios de Não conformidade (RNC);
1.1 Reunião para discussão dos resultados obtidos.
2.