Engenheiro Mecânico

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS / FGV

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ORIENTADOR:

ORIENTANDO:

Novembro/2012

PLANO DE NEGÓCIOS:
ENERGER – EMPREENDIMENTOS EM ENERGIA LTDA

Coordenador Acadêmico

Professor Orientador do TCC

Porto Alegre – RS
2012
O Trabalho de Conclusão de Curso

PLANO DE NEGÓCIOS:
ENERGER – EMPREENDIMENTOS EM ENERGIA LTDA

“Creio bastante na sorte.
E tenho constatado que quanto mais eu trabalho
Mais sorte eu tenho.”

Thomas Jefferson

AGRADECIMENTO
Agradeço aos meus pais, pelos ensinamentos de vida e o carinho que sempre me proporcionaram.
Aos meus irmãos, simplesmente por existirem e me ensinarem coisas novas todos os dias.
À minha namorada, pela força e compreensão pela minha falta de tempo em função do curso.
Aos amigos, por ser a família que eu escolhi e por trazerem tantas alegrias para a minha vida.
Ao meu orientador Professor David Menezes Lobato, pela paciência e conhecimentos compartilhados.
Por fim, mas não menos importante, à Decision, conveniada da FGV em Porto Alegre, pela excelente infraestrutura disponibilizada e serviços prestados.

SUMÁRIO

1 RESUMO EXECUTIVO...........................................................................................11
2 DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO...................................................................................12
2.1 APRESENTAÇÃO E HISTÓRICO DA EMPRESA...............................................12
2.2 DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO..................................................................................14
2.3 DEFINIÇÃO DO CLIENTE-ALVO.........................................................................18
2.4 DECLARAÇÃO DA VISÃO, MISSÃO