Empresa de turismo

CENTRO UNIVERISTÁRIO INTERNACIONAL UNINTER CURSO DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS

ADEMIR PEDRO COELHO DANIEL DOS SANTOS FERNANDES ELENICE LOPES JAQUELINE GOMES DE SOUZA DE LIMA JENNIFER S. ROCHA JULIANA SOUZA

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS DA EMPRESA BOA VIAGEM TURISMO

Março, 2013 CURITIBA-PR Ademir Pedro Coelho Daniel dos Santos Fernandes Elenice Lopes Jaqueline Gomes de Souza de lima Jennifer S. Rocha Juliana Souza

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS DA EMPRESA BOA VIAGEM TURISMO

Trabalho apresentado como requisito parcial para aprovação do Módulo Coaching e Negociação – Fase I.

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Março, 2013. CURITIBA – PR SUMÁRIO

1. Introdução. 2. Planejamento estratégico de recursos humanos. 2.1. Características da organização. 2.2. Missão, visão e valores organizacionais. 2.3. Analise ambiental. 2.3.1. Pontos fortes. 2.3.2. Pontos fracos. 2.3.3. Ameaças. 2.3.4. Oportunidades.

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1. INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo apresentar a criação de uma empresa no ramo de turismo, a qual oferece pacotes turísticos à clientes para diferentes destinos brasileiros. A mesma oferecerá pacotes diferenciados para diferentes idades e públicos de clientes especiais. Demonstraremos também a missão da empresa; que são as atividades que a empresa pratica. A visão; que seria a perspectiva de nossa empresa, onde pretendemos chegar a longo prazo no mercado de trabalho. Os nossos valores; que são nossas qualidades e cultura. E também nossos pontos fortes – as vantagens internas em relação às empresas concorrentes, pontos fracos – as desvantagens internas em relação às empresas. Oportunidades e Ameaças; que seriam respectivamente os aspectos positivos e negativos externos que possam influenciar de forma construtiva e destrutiva em nossa na empresa.

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2. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS

2.1 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO A Boa Viagem Turismo é uma empresa de pequeno porte, que atua com