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Antigamente a negociação era um ato comum de interagir e oferecer um determinado produto, hoje nos dias atuais temos uma visão mais aguçada sobre o conceito negociação, esse vem sendo explorado e se ampliando cada vez mais junto com a inovação. A todo momento estamos colocando em pratica o ato de negociar é uma habilidade.

Segundo o autor ACUFF, negociar é um processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades. Mas, já o autor KOZICKI, tem a visão de que negociar é a arte de se alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade, envolvendo dois lados tentando chegar a um acordo, uma solução que idealmente deixara ambas as partes felizes. Agora na visão de BERLEW, negociação em duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confronta e discutir proposta explicitas como objetivos de alcançar um acordo. Os autores definem o ato de negociar uma arte e atividade cada negociador tem idéias e atitudes diferentes refletindo em suas percepções do ambiente tanto externo como interno,e que é um processo de comunicação bilateral, onde há uma troca de interesses e idéias, buscando a satisfação de ambos os lados. Como é no caso da Negociação do ganha - ganha que é aquela em que ambas as partes conseguem chegar á um resultado positivo,onde as duas partes saem satisfeita atingindo seu objetivos e suas expectativas, já no caso da negociação perde – perde é aquela onde não há um acordo, as duas partes não cedem as exigências uma das outras, havendo possíveis conflitos levando a um desacordo ou seja as duas partes perde.

Existe também as variáveis da negociação que são divididas em três partes importantes uma delas é o PODER que é uma das variáveis modificadoras e que mais chamam a atenção num processo de negociação, ele pode