ECR - Logística de Suprimentos

Logística de Suprimentos

Prof.ª Claudia

ECR - Efficient Consumer Response ou
Resposta Eficiente ao consumidor
ECR é um movimento global, no qual empresas industriais e comerciais, juntamente com os demais integrantes da cadeia de abastecimento
(operadores logísticos, bancos, fabricantes de equipamentos e veículos, empresas de informática, etc.) trabalham em conjunto na busca de padrões comuns e processos eficientes que permitam minimizar os custos e otimizar a produtividade em suas relações.

• A economia brasileira e a mundial vêm passando por uma série de transformações com crescentes fusões, aquisições, alianças estratégicas e concentração dos mercados em grandes grupos e empresas e a Competitividade tem sido um dos temas mais abordados nos últimos anos, pois uma vez que a economia se abriu para o mercado global, as empresas nacionais se vêem na necessidade de se capacitar, reposicionando-se em seus mercados para enfrentarem a concorrência com padrões de competitividade globais. • Na busca por maior competitividade no mercado, aspectos como maior satisfação do consumidor e sua manutenção, maior agilidade no atendimento, preços competitivos, custos operacionais reduzidos e eficiência operacional têm sido objeto primordial de preocupação das empresas.

• O ECR busca ganhos em eficiência em quatro frentes: sortimento de produtos, lançamento de produtos, reposição dos estoques e ações promocionais. O ECR foi concebido para gerar benefícios tanto às empresas que utilizam esse sistema como ao consumidor, e é em função disto que toda a cadeia se afina e harmoniza para proporcionar custos menores e maior satisfação ao consumidor.

• O ECR não se restringe ao uso do Electronic
Data Interchange - EDI ou troca eletrônica de dados e código de barras. Apesar destes serem parte essencial do ECR, seus benefícios são limitados sem a parceria entre indústria, atacado ou distribuidor e varejo.

• O sistema de