DROGRARIA

Universidade do Estado do Pará
Centro de Ciências Naturais e Tecnologia
Curso de Graduação em Engenharia de Produção

Ingryd Diógenes de Araújo Lima
Julyana Carvalho Kluck Silva
Karyne Bernades Dias
Maria de Fátima Silva Diniz

O gerenciamento de materiais em uma drogaria

Marabá
2015
Ingryd Diógenes de Araújo Lima
Julyana Carvalho Kluck Silva
Karyne Bernades Dias
Maria de Fátima Silva Diniz

O gerenciamento de materiais em uma drogaria

Trabalho apresentado como requisito avaliativo para avaliação da disciplina Gerenciamento de materiais Universidade do Estado do Pará.
Orientador: Msc. Denilson Costa

Marabá
2015
1. INTRODUÇÃO O setor farmacêutico assim como qualquer mercado capitalista de hoje, exigem novas metodologias e tomadas de decisões que possam obter bons resultados perante o mercado. Para obter estes bons resultados existem fatores crucias, ou seja, critérios ganhadores de pedidos que as empresas devem tomar conhecimento para obter-se a satisfação dos clientes. Para Gomes et al (2013), nos últimos anos, a indústria farmacêutica mundial vem passando por mudanças importantes no perfil de demanda, nas competências tecnológicas requeridas e no cenário competitivo, que motivaram as empresas do setor a adotar novas estratégias. Moretti et.al (2003) destaca que o tipo de comércio ao qual as farmácias e drogarias estão inseridas possui algumas peculiaridades em relação aos demais ramos do varejo. Elas, além de serem responsáveis pela distribuição e abastecimento de medicamentos e produtos de higiene e beleza para a população, possuem responsabilidade com a saúde pública. Essas mudanças impõem ao setor farmacêutico que estejam sempre realizando mudanças e buscando oferecer um mix de produtos cada vez maior, medicamentos com preços mais baixos e que tenham um eficiente