Diferentes definições de negociação
A negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidade. (ACUFF 1993, p.21)
A negociação faz parte do nosso cotidiano, ao expor nossas ideais a outras pessoas e ouvir as que as mesmas têm a nos apresentar, para alcançar um entendimento, já estamos negociando. Isso acontece entre pais e filhos, entre crianças por um brinquedo. Como parte importante da negociação a comunicação humana, com as facilidades que a tecnologia nos trouxe quando se trata desse assunto, está em seu auge. Com a globalização as organizações sofrem mudanças diárias, por isso saber negociar é essencial nos dias de hoje. Negociar não significa brigar por suas ideias, mas sim tentar harmonizar as opiniões dos demais com as suas e chegar a uma decisão vantajosa para ambas às partes. Significa alcançar um objetivo através de um acordo. Em uma negociação não se deve impor suas opiniões para alcançar o que deseja, de acordo com Miranda (2000: 18) existem dois tipos de negociação “As que nunca mais se repetem e as que apontam para um relacionamento duradouro. No primeiro, pode prevalecer a competição; no segundo, porém, a cooperação é igualmente importante.” Um bom negociador sempre pensa no futuro, em futuras negociações, portanto trabalha procurando um bom entendimento, um acordo mútuo. Dentro da negociação é possível se encontrar vários estilos de negociadores, saber reconhecer o estilo em cada negociador é um grande passo, isso te dará uma vantagem, já que terá a possibilidade de saber qual o próximo passo. Lembrando sempre que um mesmo individuo pode ter dois ou mais estilo, por isso não devemos fazer uma avaliação muito