Técnicas de Negociação

2471 palavras 10 páginas
Roteiro de preparação pra negociações salariais
Diferentes Definições de negociação “Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta” (FISHER, R;1985). Nessa definição o autor destaca a importância da comunicação e atualmente ela tem sido o instrumento de maior utilidade no ramo das negociações e a tecnologia tem colaborado nesse processo de forma significativa disponibilizando vários meios como a internet e os vários aparelhos de telefonia, sejam móveis, fixos.
Mas como esses processo geralmente envolve mais de uma pessoa devem ser levados em consideração várias diferenças, sejam elas culturais, sociais, religiosas, regionais, etc. E essas diferenças nos fazem levar às definições de negociação.
Essas definições já foram divididas em várias formas, com diversificados nomes, por vários estudiosos, e aqui algumas dessas definições consideradas mais especificas.
Estilo enganoso: Oferecer informação falsa, manifestar opiniões que não se correspondem à realidade, prometer coisas que não se pensam cumprir, simular estados de ânimo. Em resumo, enganar o oponente.
Estilo mandatário: Impor seus desejos sem se preocupar com o outro, geralmente quem se usa desse estilo é uma pessoa egoísta que pode até conseguir o que quer, mas não terá uma boa imagem para negociações futuras.
Estilo calculador: Calcula todos os riscos da negociação, já entra com a mentalidade preparada para o que pode ganhar e o que pode perder, e geralmente não assume negociações de risco.
Estilo criativo: O negociador procura criar situações para que todos saiam beneficidos, porém corre o risco de se desviar um pouco do assunto principal da negociação.
Estilo perfeccionista: Estuda bastante a negociação e as partes envolvidas, só dá sua opinião quando tem certeza do que está falando.
Estilo indeciso: Sempre com um pé atrás no que está fazendo, é levado facilmente por um negociador mais hábil, corre bastante o risco de sair perdendo em

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